01. Waarom moet ik voor ShapShap Reizen kiezen?
02. Wat is het beleid van ShapShap mbt de ANVR en SGR?
03. Wat is het activiteitenpakket ?
04. Wat is de eenpersoonstoeslag?
05. Wie verzorgt al deze reizen?
06. Wat is de gemiddelde leeftijd op een avontuurlijke reis?
07. Hoe is een groep opgebouwd?
08. Zijn de reizen ook geschikt voor kinderen?
09. Voedsel en maaltijden?
10. Accommodatie?
11. Moet ik helpen met kampklusjes?
12. Hoe boek ik een reis?
13. Heb ik een reisverzekering nodig?
14. Wie is verantwoordelijk voor visa?
15. Transport?
16. Zakgeld? 
17. Hoe betaal ik een reis?
18. Wat is anders aan de Kleine Groepsreizen?
19. Wat betekenen onderstaande iconen?
     

1. WAAROM MOET IK VOOR SHAPSHAP REIZEN KIEZEN?
ShapShap Reizen heeft een selectie van de meest populaire Groepsreizen, Fly Drives, Trektochten en Avonturen voor de beste prijs zonder dat we inleveren aan hoge standaarden. We steunen en doneren ook een percentage van onze winst aan organisaties die net als ShapShap Reizen/ Travel en haar partners de wereld een betere plek proberen te maken... dus indirect helpt u de minderbedeelden, het milieu en daarnaast steunt uw geld ook het behoud van de natuur en wilde dieren.

Daarnaast hebben we als reisleiders gewerkt op vele reizen die we aanbieden en u zult zeker voordeel hebben van onze reiservaring- we zijn zelfs naar de top van de Kilimanjaro geklommen- de hoogste berg in Afrika!

2. WAT IS HET BELEID VAN SHAPSHAP MBT DE ANVR EN SGR?
1. De ANVR en de SGR maken het voor kleine bedrijven, zoals ShapShap Reizen/ Travel, haast onmogelijk om bij hen aan te sluiten, vanwege de financiele eisen die gesteld worden vanuit deze organisaties.

2. Het merendeel van onze cliënten boekt vanuit het buitenland, waardoor zij überhaupt niet gedekt kunnen worden door de SGR. Dit zou betekenen dat we voor slechts een beperkt aantal van onze klanten, dat wil zeggen voor boekingen vanuit Nederland, bij de SGR aan zouden moeten sluiten.

3.Doordat ShapShap Reizen/ Travel alle betalingen direct verricht naar haar partners loopt ShapShap Reizen/ Travel geen risico op faillissement en u dus niet om uw geld te verliezen. Alle betalingen voor zowel de groepsreizen als de hotels en vluchten dienen altijd direct betaald te worden aan onze partners, omdat anders de reservering of de vlucht vervalt. Ook al gaat ShapShap Reizen/ Travel failliet, dan is uw reis al betaald en gaat deze ook gewoon door. 

4. We werken alleen met de meest betrouwbare tour operators die allen zijn aangesloten bij de in hun betreffende landen nationale toerisme- organisaties en die al jarenlang hoog staan aangeschreven in de toerismebranche.

3. WAT IS HET ACTIVITEITENPAKKET?
Het activiteitenpakket is een OPTIONELE betaling en dekt de kosten van de meest belangrijke activiteiten tijdens onze reizen door Afrika. In het ideale geval zouden al deze activiteiten inclusief zijn, maar niet iedereen kan zich dit veroorloven. Wanneer u alle activiteiten van het activiteitenpakket wilt boeken bij uw reis, dan kunt u voor dit complete pakket betalen wanneer u de reis boekt, of u kunt dit betalen in contant geld op de ochtend van vertrek van de reis.

Wanneer u het activiteitenpakket niet bij uw reis wilt boeken, kunt u nog steeds op een later moment anders beslissen en voor deze activiteiten ter plaatse betalen tijdens de reis- onthoud echter wel dat het dan mogelijk is dat niet alle activiteiten meer beschikbaar zijn.

4. WAT IS DE EENPERSOONSTOESLAG?
Als u geen tent of kamer wilt delen met iemand anders tijdens de reis, kunt u aanvragen om de eenpersoonstoeslag te betalen en dan kunnen wij ervoor proberen te zorgen dat u een eigen tent of kamer heeft. Bijna iedereen tijdens een reis deelt een tent of kamer met iemand van hetzelfde geslacht.

Let op: Wanneer u alleen reist op een van onze hotelgroepsreizen, Kilimanjaro beklimming of Mount Everest Basiskamp trektocht, is de eenpersoonstoeslag verplicht.

5. WIE VERZORGT AL DEZE REIZEN?
We werken direct met alleen de beste touroperators in elk land om er zeker van te zijn dat u de beste waar voor uw geld krijgt en we hopen u de beste service en het beste advies op al uw reisplannen te geven. Alle reizen hebben goedgetrainde en goedbetaalde reisleiders/ gidsen en chauffeurs en alle reizen zijn Engelstalig.

6. WAT IS DE GEMIDDELDE LEEFTIJD OP EEN AVONTUURLIJKE REIS?
De natuurlijke aard van een avontuurlijke reis neigt ernaar om een bepaalde leeftijdsgroep aan te trekken en ervaring heeft aangetoond dat deze reizen het meest geschikt, maar niet exclusief zijn voor reizigers tussen de 18 en 55 jaar. De meerderheid van de reizigers op een kampeerreis is tussen de 20 en 40 jaar, en op een hotelreis is de gemiddelde leeftijd in het algemeen hoger dan op een kampeerreis.

7. HOE IS EEN GROEP OPGEBOUWD?
In Afrika bestaat de gemiddelde groepgrootte uit 18 personen, maar kan maximaal 22 personen worden. Op een aantal van onze reizen door Afrika is de maximum grootte 16 personen en bij onze kleine groepsreizen is dit maximum 12 personen. Tijdens de Kilimanjaro- beklimming en trektocht naar het basiskamp van Mount Everest proberen we de groepsgrootte te beperken tot 10 personen. De groep bestaat meestal uit vrijgezelle mannen en vrouwen, maar ook uit stellen en vrienden. Gemiddeld is de helft man en de helft vrouw. De meeste groepen bestaan uit meerdere nationaliteiten.

8. ZIJN DE REIZEN OOK GESCHIKT VOOR KINDEREN?
Op onze groepsreizen door Afrika zijn kinderen welkom. Er gaan dan ook vaak kinderen mee op deze groepsreizen. Echter, het advies is wel om zo vroeg mogelijk te boeken, omdat aan de mensen die al geboekt zijn op de betreffende reis gevraagd moet worden of ze er geen bezwaar tegen hebben dat er kinderen mee gaan. Dit is echter tot op heden nog nooit voorgekomen.

Raadpleeg ons als u met kinderen jonger dan 18 jaar de Kilimanjaro wilt beklimmen of de trektocht naar het basiskamp van Mount Everest wilt maken.

9. VOEDSEL EN MAALTIJDEN?
Inclusief zijn drie stevige maaltijden per dag (tenzij anders aangegeven). Vegetariërs kunnen in de meeste gevallen ook makkelijk bediend worden en zij staan elke keer weer versteld van het gevarieerde menu. 
Tijdens onze groepsreizen door Afrika worden de meeste maaltijden door een gids/kok bereid bij de truck. U zult verbaasd zijn over wat zij kunnen koken op een kampeerkooktoestel.

10. ACCOMMODATIE?
Dit is afhankelijk van welke reis u kiest- tijdens de kampeerreizen verblijft u in comfortabele tweepersoons koepeltenten. Wij zorgen voor een matras en u dient zelf uw eigen slaapzak mee te nemen. Tijdens de hotelreizen verblijft u in traditionele hutten/ permanente tenten/ budget hotels.

11. MOET IK HELPEN MET KAMPKLUSJES?
Tijdens de groepsreizen in Afrika wordt verwacht dat u een helpende hand uitsteekt.
Er wordt verwacht dat u een beetje meehelpt met de dagelijkse klusjes zoals het afwassen van de borden en dergelijke en het schoonhouden van de truck aan de binnenkant. Als iedereen een handje helpt, verlopen de dagen gezellig en efficiënt.
Tijdens de kampeerreizen dient u ook uw eigen tent op te zetten en weer af te breken.

12. HOE BOEK IK EEN REIS?
Een boeking maakt u door het boekingsformulier op deze website in te vullen. Nadat u dit formulier heeft ingevuld kunt u dit automatisch naar ons verzenden. Zorg ervoor dat u dit formulier volledig invult en dat uw naam hetzelfde is als de naam in uw paspoort. U ontvangt van ons zo spoedig mogelijk een bevestiging of er nog beschikbaarheid op de betreffende reis is. Als het niet mogelijk is om op de gewenste datum te reizen doen wij een ander voorstel. Wanneer het echter wel mogelijk is bevestigen we uw boeking en dient u binnen 10 dagen te betalen om uw plaats zeker te stellen.

13. HEB IK EEN REISVERZEKERING NODIG?
Een reisverzekering is verplicht en dient u zelf af te sluiten. Tijdens de trektocht naar het basiskamp van Mount Everest heeft u een verzekering nodig, waarin de kosten van een evacuatie uit de bergen door een helicopter gedekt zijn.

14. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR VISA?
U bent zelf verantwoordelijk voor uw eigen visa. Let er alstublieft op dat u visa nodig kunt hebben voor zowel Zuid-Afrika, Namibië en Botswana, omdat we vaak meerdere keren de landen binnenkomen.

Controleer de reisbeschrijving van uw reis en als u een multiple-entry visum nodig heeft, zorg daar dan (op tijd) voor. Zorg er ook voor dat u nog voldoende lege pagina’s in uw paspoort heeft voor alle stempels en visa die u ontvangt tijdens de reis. Meer informatie vindt u op www.visum.nl.

15. TRANSPORT?
In Afrika gebruiken we voornamelijk grote, daarvoor speciaal ingerichte "overland trucks" en in de meeste andere landen reist u voornamelijk in moderne bussen. Tijdens sommige excursies gebruiken we ook open safari voertuigen, boten, kleine vliegtuigjes etc.

16. ZAKGELD?
Het is moeilijk te zeggen hoeveel zakgeld u nodig zult hebben voor elke reis. Dit verschilt van persoon tot persoon en is natuurlijk afhankelijk van uw uitgavenpatroon. Gemiddeld is € 150 per week voldoende. U kunt meer of minder mee nemen. U heeft zakgeld nodig voor de maaltijden die niet inclusief zijn in de tourprijs en verder voor drankjes, fooien, souvenirs, luchthaventoeslagen en natuurlijk wanneer u deel wilt nemen aan optionele activiteiten. U kunt uw pinpas of creditcard op de meeste plaatsen gebruiken, maar wees hier niet van afhankelijk in Afrika.

17. HOE BETAAL IK EEN REIS?
Optie 1: De beste manier om een van onze reizen te betalen is door middel van een directe banktransfer. In de factuur, die wij u sturen, staan alle details die u nodig heeft.
Optie 2: Het is ook mogelijk om te betalen met uw creditcard, maar houdt u er alstublieft rekening mee dat er dan een extra toeslag van 3.5% bovenop de prijs komt. Er zal een "money request" naar u worden toegestuurd vanaf onze PayPal account.
   

18. WAT IS ANDERS AAN DE KLEINE GROEPSREIZEN?
Met trots introduceren we in 2012 vertrekdata voor kleine groepen op een aantal van onze belangrijkste reizen. Deze specifieke vertrekdata hebben allen een maximum van slechts 12 passagiers in een overland truck met plek voor 24 mensen. Deze reizen zijn maar ongeveer 8% duurder dan de normale groepsreizen en zijn om deze reden een uitstekende deal.

19. WAT BETEKENEN ONDERSTAANDE ICONEN?
Hoewel er weinig leeftijdsbeperkingen zijn op onze reizen, zijn een algemene gezondheid en een positieve houding essentieel en we behouden het recht voor om geen personen mee te nemen die zichzelf of anderen tijdens de reis in gevaar kunnen brengen.
    
   Een Schoen- er kunnen wandelingen bij zijn tot 5 km gedurende deze reis. 
   Standaard conditie vereist.

   Twee Schoenen-er kunnen wandelingen bij zijn tussen 6 en 9 km. 
   Een goede conditie vereist.

  
   Air-conditioned voertuig. 16, 17 of 20 plekken.


   Air-conditioned voertuigen. Maximum 24 plekken.


   Bush Camps: Geen faciliteiten, behalve hetgeen dat wordt vervoerd in het voertuig. Passagiers
   slapen in swags (Aussie slaapzak). Tijdens de reis wordt er onderweg gestopt bij road houses,
   zodat passagiers hier kunnen douchen.

   Permanente kampeerplekken: Permanent opgezette tenten, permanente kookfaciliteiten en
   speciaal daarvoor gebouwde kookpitten, eetgedeelten, gedeelde douches en toiletten.


   Hostel accommodatie: Dorm of tweepersoons kamers met gedeelde faciliteiten.

   Semi-permanente Kampeerplekken: Tenten dienen door de gids en passagiers zelf opgezet te
   worden, douches en toiletten worden gedeeld, er zijn geen kookfaciliteiten, behalve hetgeen dat 
   wordt vervoerd in het voertuig.